但给商家打电话态度强硬不退款,但并不保证全
宁波海曙律师
2025-04-27
您可以要求酒店按约定退款。根据《合同法》,酒店应履行退款承诺,否则构成违约。若不及时处理,可能影响您的资金安全和合法权益,建议积极协商或寻求法律途径解决。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可协商退款。操作如下:1. 再次与酒店沟通,明确退款意愿和原因,记录沟通情况;2. 若酒店不同意,提出代卖房间方案,减少双方损失;3. 联系美团客服,详细说明情况,要求平台介入协调;4. 若以上均无果,向消费者保护协会投诉,维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商退款、代卖房间、平台协调及投诉。建议先与酒店协商,不成则考虑代卖或找美团平台协调,最后可考虑向消费者保护协会投诉,根据具体情况选择最佳方式。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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