你好，假设在长沙市地区求解答某某23某某5投诉

投诉至12315后，商家确实会得知。按照《消费者权益保护法》的规定，消费者享有向有关机构投诉的权利，12315消费者热线会将您的投诉转交给被投诉的商家进行妥善处理。若商家未能及时响应或解决问题，这可能会对其信誉造成负面影响。
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在长沙市，若您选择通过12315或书面方式向工商部门投诉商家，商家会得知这一行为。选择投诉方式时，您可以根据投诉的紧急程度和复杂性来决定。12315热线提供了一个快速便捷的投诉渠道，适合处理紧急情况；而书面投诉则更适合用于描述复杂情况或提供详细证据。
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当您在长沙市向12315投诉商家时，请放心，商家会收到这一投诉信息。具体的投诉操作流程包括：拨打12315热线，并根据语音提示详细阐述您的投诉内容和诉求；或者，您也可以选择书面方式，清晰明了地写下投诉的事实、理由及相关证据，然后提交至当地工商部门。如果是向异地商家投诉，记得在拨打12315时加上相应的区号。
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