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律师你好,倘若我现在在山东即墨,想知道淘宝退货过程中货物损坏谁负责

吴亮律师2025-07-30宁波海曙律师

淘宝退货货物损坏,责任需依情况定。《民法典》规定,货物损坏应确定损坏环节及责任人,未及时明确责任可能导致纠纷升级,影响权益维护。
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淘宝退货损坏处理,需先协商明确责任。可通过平台介入、与卖家直接沟通或法律途径解决,选择时需考虑效率与成本,优先选用快速且能保障权益的方式。
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淘宝退货损坏,责任需分清。操作如下:1. 立即拍照留证,与卖家沟通;2. 卖家不认责,申请平台介入调查;3. 平台无法解决,考虑法律途径,如起诉或调解;4. 无论哪种方式,均需保留好相关证据,以便维权。
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